Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2024

1. Introdução

A Dados Exatos Contabilidade LTDA ("Empresa", "nós", "nosso") respeita a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários ("você", "usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente através de:

• Formulário de Contato: Nome, e-mail, telefone, assunto e mensagem
• Comunicação Direta: E-mails, telefonemas e correspondências
• Navegação do Site: Informações sobre como você usa nosso site (através de cookies e análise de logs)

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Responder a suas consultas e solicitações
• Fornecer serviços de contabilidade e consultoria
• Melhorar nosso site e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Analisar o uso do site para fins de segurança e otimização

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas legais conforme a LGPD:

• Consentimento: Quando você voluntariamente fornece informações através do formulário de contato
• Execução de Contrato: Para fornecer os serviços contábeis contratados
• Obrigação Legal: Para cumprir obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias
• Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos

5. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, análise de dados) sob contrato de confidencialidade
• Com autoridades fiscais e trabalhistas conforme exigido por lei
• Com seu consentimento explícito

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de clientes são retidos conforme exigido pela legislação fiscal (geralmente 5 anos após o término do relacionamento). Informações de contato são retidas enquanto você for cliente ou até que solicite sua exclusão.

7. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem: criptografia de dados em trânsito, acesso restrito a informações sensíveis, e treinamento de funcionários sobre proteção de dados.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção: Solicitar correção de dados inexatos ou incompletos
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados (direito ao esquecimento), exceto quando há obrigação legal de retenção
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
• Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento

9. Cookies

Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador que nos ajudam a entender como você usa nosso site. Você pode desabilitar cookies em suas configurações de navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

10. Links Externos

Nosso site não contém links externos. No entanto, se no futuro incluirmos links para sites de terceiros, não somos responsáveis por suas políticas de privacidade. Recomendamos revisar a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer informações pessoais.

11. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre mudanças materiais publicando a política atualizada em nosso site com uma data de "última atualização" revisada.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@korvatrixa.site
• Telefone: (48) 93035-7441
• Endereço: Rua Coronel Americo, 670, Barreiros, São José/SC, CEP 88117-310

13. Encarregado de Proteção de Dados

Designamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar nossa conformidade com a LGPD. Você pode contatar o DPO através dos canais acima.

14. Direitos do Titular de Dados

Se você acredita que seus direitos de proteção de dados foram violados, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sem prejuízo de qualquer outro recurso legal.

Dados Exatos Contabilidade LTDA
CNPJ: 26.367.621/0001-00
CRC: SC-010234/O